Tham khảo

Nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản tu4k

Quầy thanh toán tu4k kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — bạn chọn ví, nhập số tiền, xác nhận là xong.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
tu4k Nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản tu4k
tu4k Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Để rút tiền, tài khoản tu4k của bạn cần đã hoàn tất xác minh danh tính. Sau khi xác minh xong, vào mục rút tiền, chọn ví nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — rồi nhập số tiền. Hệ thống sẽ yêu cầu bạn xác nhận lần cuối trước khi xử lý. Thời gian tiền về ví phụ thuộc vào từng

nhà cung cấp ví điện tử; nếu quá thời gian thông thường, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng kiểm tra cho bạn.

  • Vào mục rút tiền — Chọn rút tiền từ trang tài khoản, đảm bảo tài khoản đã xác minh danh tính trước đó.
  • Chọn ví nhận tiền — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money làm điểm nhận, kiểm tra số ví đã liên kết.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Điền số tiền muốn rút, xem lại thông tin rồi xác nhận để gửi yêu cầu xử lý.
  • Theo dõi trạng thái — Trạng thái rút tiền hiển thị trong lịch sử giao dịch; liên hệ hỗ trợ nếu cần kiểm tra thêm.
tu4k Nạp tiền vào tu4k

Nạp tiền vào tu4k

Mở quầy nạp tiền ngay sau khi đăng nhập — giao diện hiển thị đầy đủ các ví nội địa bạn đã liên kết. Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nhập số tiền muốn nạp rồi xác nhận bằng mã PIN hoặc sinh trắc học trên điện thoại. Số dư phản ánh vào tài khoản tu4k ngay khi ví xác nhận giao

dịch thành công. Nếu giao dịch chưa cập nhật sau vài phút, hãy kiểm tra lịch sử ví trước khi liên hệ hỗ trợ.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản tu4k, chọn mục nạp tiền ở thanh điều hướng chính.
  • Chọn ví nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money từ danh sách phương thức thanh toán.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Điền số tiền cần nạp, mở ứng dụng ví, xác nhận giao dịch bằng PIN hoặc vân tay.
  • Số dư cập nhật tự động — Sau khi ví xác nhận, số dư tài khoản tu4k của bạn được cập nhật ngay lập tức.
tu4k Xác minh tài khoản tu4k

Xác minh tài khoản tu4k

Xác minh danh tính là bước chúng tôi thực hiện để bảo vệ số dư và thông tin cá nhân của bạn — không phải rào cản, mà là lớp bảo mật cho chính tài khoản bạn đang dùng. Bạn cần cung cấp ảnh CMND hoặc CCCD còn hiệu lực và một ảnh chụp khuôn mặt rõ nét. Sau khi gửi, đội

xét duyệt sẽ xử lý và thông báo kết quả qua kênh hỗ trợ. Tài khoản đã xác minh mới có thể thực hiện rút tiền về ví điện tử.

  • Vào mục xác minh — Truy cập phần cài đặt tài khoản, chọn xác minh danh tính để bắt đầu quy trình.
  • Tải lên giấy tờ tùy thân — Chụp ảnh CMND hoặc CCCD hai mặt, đảm bảo ảnh rõ nét và không bị che khuất.
  • Xác nhận khuôn mặt — Chụp ảnh selfie theo hướng dẫn để hệ thống đối chiếu với giấy tờ đã nộp.
  • Chờ xét duyệt — Đội xét duyệt kiểm tra hồ sơ và thông báo kết quả; tài khoản được mở đầy đủ tính năng sau khi duyệt.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Ví và kênh thanh toán nội địa

Chúng tôi kết nối trực tiếp với các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Bạn không cần thẻ ngân hàng quốc tế — chỉ cần ví đã đăng ký và xác minh số điện thoại là có thể nạp hoặc rút tiền ngay trên điện thoại. Tất cả giao dịch đều mã hóa và đi qua cổng thanh toán nội địa, phù hợp với quy định tại khu vực được phép sử dụng dịch vụ.

MoMo Ví điện tử MoMo — nạp và rút tiền trực tiếp qua ứng dụng, xác nhận bằng PIN hoặc sinh trắc học.
ZaloPay ZaloPay tích hợp sẵn trong hệ sinh thái Zalo — giao dịch nhanh, không cần chuyển đổi ứng dụng phức tạp.
Viettel Money Viettel Money phù hợp cho người dùng mạng Viettel — nạp tiền qua ứng dụng hoặc USSD đều được hỗ trợ.

Những câu hỏi về thanh toán tu4k

Dưới đây là các thắc mắc phổ biến nhất mà bạn có thể gặp khi nạp tiền, rút tiền hoặc xác minh tài khoản tu4k. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua kênh chat trực tiếp.

Có. Chọn MoMo tại quầy nạp tiền, nhập số tiền, rồi xác nhận trong ứng dụng MoMo bằng PIN hoặc vân tay. Số dư cập nhật ngay sau khi ví xác nhận thành công.

Thời gian xử lý phụ thuộc vào ZaloPay. Sau khi tu4k gửi yêu cầu, bạn có thể theo dõi trạng thái trong lịch sử giao dịch hoặc liên hệ hỗ trợ nếu chờ quá lâu.

Xác minh danh tính bảo vệ số dư của bạn khỏi truy cập trái phép. Đây là bước bảo mật chúng tôi áp dụng cho mọi tài khoản trước khi kích hoạt tính năng rút tiền.

Mức tối thiểu hiển thị trực tiếp tại quầy nạp tiền khi bạn chọn Viettel Money. Chúng tôi không công bố con số cố định vì có thể thay đổi theo từng thời điểm.

Kiểm tra lịch sử giao dịch trong ứng dụng ví trước. Nếu ví đã trừ tiền nhưng số dư tu4k chưa cập nhật, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt và cung cấp mã giao dịch từ ví.

Hiện tại quầy thanh toán tu4k tập trung vào MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Các phương thức bổ sung sẽ được thông báo khi có cập nhật mới từ phía chúng tôi.
Tham khảo

tu4k Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.